Reporting & Analytiques

Le reporting et les analytics de vos appels IA, en temps réel

Un tableau de bord vivant : volume d’appels, taux de réponse, conversions, motifs. Vous pilotez l’activité d’un coup d’œil et exportez ce dont vous avez besoin.

Démo de 15 min · Sans engagement · Activé en quelques heures

Tableau de bord

Toute votre activité d’appels en un coup d’œil

Suivez en temps réel les indicateurs qui comptent : volume, taux de réponse, résolution et conversion. Repérez les tendances et les pics avant qu’ils ne vous surprennent.

  • Tableau de bord en temps réel
  • Taux de réponse, de résolution et de conversion
  • Motifs d’appels et tendances
  • Vue par période, agent ou cas d’usage
Tableau de bord analytique Bookivox

Exports & partage

Vos données là où vous en avez besoin

Exportez vos rapports en quelques clics ou envoyez-les automatiquement vers vos outils. Les bons chiffres arrivent aux bonnes personnes, sans ressaisie.

  • Exports CSV et rapports programmés
  • Envoi automatique vers vos outils
  • Indicateurs personnalisables
  • Suivi du ROI de chaque cas d’usage
Suivi et exports de la consommation Bookivox

Comment ça marche

Reçoit, comprend, agit

Cette fonctionnalité s’inscrit dans le fonctionnement global de l’agent vocal IA Bookivox.

  1. 1

    Bookivox reçoit

    Il décroche dès la première sonnerie, à toute heure, sans file d’attente ni répondeur. Appels entrants comme sortants.

  2. 2

    Bookivox comprend

    Il dialogue en langage naturel, identifie le motif de l’appel et qualifie la demande comme le ferait votre meilleur conseiller.

  3. 3

    Bookivox agit

    Il pose un rendez-vous, met à jour votre CRM, transfère au bon service ou prend un message structuré — en temps réel.

Témoignages

Ils ne ratent plus aucun appel

Ce que les équipes obtiennent au quotidien avec l’agent vocal IA Bookivox.

« Notre secrétariat ne décrochait plus à temps. Bookivox prend les rendez-vous 24h/24 et nos patients n’attendent plus. Zéro appel perdu depuis le déploiement. »
CBCamille BergerDirectrice de cabinet · Altéa Santé

FAQ

Questions fréquentes

Prêt à ne plus jamais rater un appel ?

Activez votre agent vocal IA en quelques heures. Découvrez Bookivox en action lors d’une démo personnalisée.

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