Prêt en moins de 5 minutes
Créez votre compte, choisissez une voix et décrivez votre agent. C'est tout. Votre agent est prêt immédiatement, sans aucune compétence technique.
Bookivox gère vos appels, qualifie vos demandes et convertit 24/7.
Pourquoi Bookivox
Votre agent vocal opérationnel en moins de 5 minutes.
Numéro dédié ou bouton sur votre site
Recevez un numéro de téléphone dédié ou ajoutez un bouton appeler directement sur votre site. Quand vous travaillez et que vous ne pouvez pas répondre, Bookivox prend les appels et les rendez-vous à votre place.
Créez votre agent en français
Expliquez ce que votre agent doit faire : horaires, tarifs, rendez-vous. Il s'occupe de tout paramétrer. C'est aussi simple que de donner une consigne à quelqu'un.
Des voix qui ressemblent à des humains
Vos interlocuteurs ont l'impression de parler à un être humain, jamais à un robot. Votre image reste professionnelle et votre clientèle en confiance.
Simulateur de revenus
Combien perdez-vous chaque mois avec les appels manqués ?
Estimez immédiatement le manque à gagner de votre activité, et ce que Bookivox peut vous permettre de récupérer en décrochant à chaque appel.
Manque à gagner estimé
237 600 €par an d’opportunités perdues
19 800 €de pertes chaque mois
79clients perdus / mois
Récupérable avec Bookivox
Commencez gratuitement190 080 €par an
Cas d'usage
Conçu pour tout ce qui commence par un appel et doit finir par une action.
Du gérant indépendant au grand groupe, chaque organisation retrouve les mêmes gains de temps et de qualité d'accueil.
Hôtellerie
Hôtellerie et réservation
Votre réception est saturée aux heures d'arrivée, le week-end ou en haute saison, et votre site ne prend pas de réservation hors horaires.
Problème
Les appels partent en file d'attente, les clients raccrochent et réservent chez le concurrent pendant que votre équipe est débordée.
Solution Bookivox
Bookivox accueille les appels, donne les disponibilités en temps réel, prend des réservations complètes et rassure sur les prestations demandées.
Résultat
Réception libérée, réservations prises 24h/24, taux d'occupation en hausse sans effort supplémentaire.
Santé & Bien-être
Santé, dentistes et bien-être
Votre secrétariat est débordé pendant les heures de consultation, et vous ne pouvez pas répondre au téléphone pendant que vous recevez un patient.
Problème
Les patients appellent en vain, tombent sur la messagerie et prennent rendez-vous ailleurs, tandis que votre secrétariat dépense son temps à planifier.
Solution Bookivox
Bookivox répond aux appels, présente vos horaires et disponibilités, prend les rendez-vous, envoie des confirmations et rappelle les règles du cabinet.
Résultat
Plus aucune consultation vide, secrétariat libéré, planning fiable et patients respectés en toutes circonstances.
Support & Standard
Support et standard téléphonique
Votre standard ou votre équipe support reçoit des dizaines d'appels répétitifs chaque jour (horaires, adresse, commandes, SAV simple).
Problème
80% du temps de vos équipes est absorbé par des questions à faible valeur ajoutée, au détriment des dossiers complexes.
Solution Bookivox
Bookivox répond instantanément aux questions fréquentes, filtre les demandes et ne transfère à un humain que lorsque c'est vraiment nécessaire.
Résultat
-60% d'appels répétitifs traités, équipes disponibles sur les dossiers critiques, temps de réponse divisé par 5.
Immobilier
Agences immobilières et promoteurs
Vos conseillers sont sur le terrain ou en visite quand les clients appellent pour avoir des informations sur un bien ou organiser une visite.
Problème
Les prospects intéressés tombent sur la messagerie et se tournent vers l'agence d'à côté, tandis que vous perdez de précieuses opportunités de vente ou de location.
Solution Bookivox
Bookivox qualifie le projet du prospect (achat/location, budget, zone géographique), présente les biens disponibles et organise les visites directement dans l'agenda du bon conseiller.
Résultat
Rendez-vous qualifiés, biens présentés 24h/24, meilleure réactivité et perte commerciale quasi-nulle entre agences.
Commercial
Qualification commerciale
Vos commerciaux reçoivent des appels de prospects non qualifiés toute la journée, au milieu de rendez-vous ou de rendez-vous terrain.
Problème
Ils perdent un temps considérable à qualifier, à écouter des demandes hors cible et à planifier des rendez-vous avec les mauvaises personnes.
Solution Bookivox
Bookivox prend l'appel, vérifie le profil du prospect, recueille les informations clés (besoin, budget, délai) et crée un rendez-vous dans l'agenda du bon commercial.
Résultat
Taille de pipeline plus qualifiée, rendez-vous commerciaux 2x plus pertinents, temps terrain préservé.
E-commerce & Retail
Boutiques, e-commerce et retail
Vous recevez des dizaines d'appels par jour sur les disponibilités produits, les retours, les livraisons ou les horaires de la boutique.
Problème
Vos équipes ne peuvent pas faire face aux pics, les clients raccrochent, vous perdez des ventes et vous créez des tensions inutiles sur le SAV.
Solution Bookivox
Bookivox répond sur les stocks, les délais de livraison, les retours produits et les horaires de la boutique. Il prend la commande ou escalade au bon service si nécessaire.
Résultat
Plus de ventes perdues sur horaires d'ouverture, SAV rapide et fiable, équipes en boutique disponibles pour l'accueil physique.
Services Pro (B2B)
Avocats, experts-comptables et conseils
Vous êtes en rendez-vous client toute la journée ou en réunion, et votre secrétariat ne peut pas vous suivre ou n'existe pas.
Problème
Les prospects et clients importants tombent sur la messagerie, vous manquez des opportunités de nouveaux dossiers et vous avez une image peu réactive.
Solution Bookivox
Bookivox accueille vos appelants, qualifie la demande (nouveau client, suivi de dossier, rendez-vous), prend les RDV et donne vos informations de disponibilité.
Résultat
Aucun dossier ne se perd, image réactive 24h/24, votre temps et celui de votre secrétariat sont préservés.
Réseaux & Franchises
Services multi-sites et marques
Vous gérez plusieurs établissements, marques ou zones géographiques avec des standards, des offres et des horaires qui varient d'un point à l'autre.
Problème
La qualité d'accueil téléphonique est inégale d'un site à l'autre, la coordination est complexe et l'image de marque en souffre.
Solution Bookivox
Bookivox uniformise l'accueil téléphonique sur tous vos points, adapte sa réponse à chaque établissement et redirige l'interlocuteur vers le bon service ou le bon site.
Résultat
Image de marque homogène sur tous les sites, pilotage centralisé, zéro perte d'appel entre établissements.
Solopreneur & Freelance
Indépendants, consultants et freelances
Vous travaillez seul sur des missions ou rendez-vous clients toute la journée, vous n'avez ni standard ni secrétariat, et votre téléphone sonne en permanence.
Problème
Les appels arrivent pendant vos rendez-vous ou vos sessions de travail concentré, vous devez couper, ou vous décrochez pas et le prospect part ailleurs.
Solution Bookivox
Bookivox décroche pour vous 24h/24, présente vos tarifs et disponibilités, qualifie la demande, prend les rendez-vous et vous résume les appels pendant vos pauses.
Résultat
Zéro appels manqués, plus de perturbations pendant les missions, planning toujours à jour, même en étant seul.
Artisans & Métiers
Plombiers, électriciens, artisans du bâtiment
Vous êtes sur les chantiers toute la journée, les mains prises ou en intervention, et vous ne pouvez pas décrocher pour répondre à vos clients ou planifier les prochains dépannages.
Problème
Les demandes urgentes (fuite, panne électrique) tombent sur la messagerie, les clients appellent un concurrent, et vous perdez des heures à rappeler le soir pour organiser la semaine.
Solution Bookivox
Bookivox reçoit les appels, qualifie l'urgence (dépannage / devis / entretien), propose vos disponibilités dans l'agenda et enregistre toutes les informations d'adresse et de contexte.
Résultat
Moins d'appels le soir, planning de la semaine rempli automatiquement, zéro perte de chant urgent et clients rassurés immédiatement.
Intégrations
Gérez les intégrations que vos agents peuvent utiliser pendant un appel.
Connectez votre stack produit : calendriers, CRM, messagerie, helpdesk, e-commerce, ERP et plus.
Prêt à rejoindre l'aventure ?
FAQ
Questions fréquentes sur Bookivox
Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer avec Bookivox.
Qu'est-ce que Bookivox ?
Bookivox est un agent vocal IA conçu pour répondre aux appels, qualifier les demandes, prendre des rendez-vous ou des réservations, et transférer vers un humain lorsque c'est nécessaire. L'objectif est simple : ne plus perdre d'opportunités et offrir une réponse claire, rapide et cohérente 24/7.
À qui s'adresse Bookivox ?
Bookivox s'adresse aux entreprises qui reçoivent des appels entrants et veulent mieux gérer leur accueil, leur qualification et leur conversion. C'est particulièrement utile pour les équipes commerciales, le support, les standards, les structures multi-sites, l'hôtellerie, les services et toutes les organisations qui ne peuvent pas se permettre de manquer un appel important.
Que peut faire Bookivox concrètement ?
Bookivox peut répondre aux appels entrants, comprendre l'intention de l'appelant, poser des questions de qualification, fournir des réponses aux questions fréquentes, prendre un rendez-vous ou une réservation, transférer l'appel vers la bonne personne, et gérer les appels hors horaires ou en période de surcharge.
Bookivox peut-il répondre en plusieurs langues ?
Oui. Bookivox est pensé pour fonctionner en français et en anglais. Il peut s'adapter à la langue de l'appelant pour offrir une expérience plus fluide et plus naturelle, idéale pour des équipes internationales, des touristes ou une clientèle mixte.
Est-ce que Bookivox remplace mon équipe ?
Non. Bookivox ne remplace pas votre équipe ; il absorbe surtout les tâches répétitives, les appels simples, les premières étapes de qualification et les périodes où personne ne peut répondre immédiatement. Quand le contexte l'exige, il passe la main à un humain.
Dans quels cas Bookivox transfère-t-il vers un humain ?
Bookivox peut transférer un appel lorsqu'une demande est sensible, complexe, urgente ou lorsqu'un interlocuteur humain est clairement préférable. L'idée n'est pas de tout automatiser à tout prix, mais de garder une expérience fiable et crédible.
Peut-il prendre des rendez-vous ou des réservations ?
Oui. Bookivox peut suivre un parcours de prise de rendez-vous ou de réservation, collecter les informations nécessaires et déclencher l'action attendue selon le scénario prévu. Il synchronise ensuite avec vos outils et calendriers.
Est-ce que Bookivox fonctionne 24/7 ?
Oui. Bookivox est particulièrement utile pour assurer une continuité de réponse en dehors des horaires d'ouverture, pendant les week-ends, ou lors des pics d'activité quand les équipes sont déjà occupées. Aucun appel ne reste sans réponse.
Peut-on personnaliser le ton et les scénarios ?
Oui. Les messages d'accueil, les questions de qualification, les chemins de conversation, les réponses types et les règles d'escalade peuvent être adaptés à votre activité, vos objectifs et votre positionnement de marque. Vous gardez le contrôle total.